Chính sách & quyền riêng tư

Fairplay Sports (“chúng tôi”, “Fairplay Sports”) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website fairplaysport.vn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin gì, vì sao thu thập, sử dụng và chia sẻ như thế nào, cũng như các quyền bạn có đối với dữ liệu của mình. Bằng việc sử dụng website hoặc dịch vụ của Fairplay Sports, bạn đồng ý với các nội dung được nêu dưới đây.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích sau:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn, báo giá tổ chức giải đấu, sự kiện thể thao doanh nghiệp;
• Xử lý đăng ký tham gia giải đấu, sự kiện do Fairplay Sports tổ chức;
• Liên hệ, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ trong quá trình hợp tác;
• Gửi thông tin về giải đấu, chương trình khuyến mãi, bản tin (khi được sự đồng ý);
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, nội dung và trải nghiệm trên website;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy vào cách bạn tương tác với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin doanh nghiệp: tên công ty, chức danh, quy mô đội nhóm/nhân sự khi đăng ký tổ chức giải đấu cho doanh nghiệp;
• Thông tin nội dung liên hệ: nội dung tin nhắn, yêu cầu tư vấn gửi qua biểu mẫu, email hoặc hotline;
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian truy cập, thu thập tự động qua cookie khi bạn duyệt website.

Chúng tôi không chủ động thu thập các thông tin nhạy cảm (tình trạng sức khỏe, tôn giáo, chính trị...) trừ khi bạn tự nguyện cung cấp và việc đó là cần thiết cho mục đích tổ chức sự kiện (ví dụ: thông tin sơ cứu y tế khẩn cấp trong ngày thi đấu).

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và xác nhận đăng ký giải đấu, sự kiện;
• Vận hành, quản lý danh sách vận động viên/đội thi đấu trong quá trình tổ chức;
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến giải đấu bạn tham gia (lịch thi đấu, thay đổi địa điểm...);
• Phân tích, thống kê nhằm cải thiện chất lượng nội dung và dịch vụ;
• Gửi bản tin, ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý và bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Fairplay Sports không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với đơn vị đồng tổ chức, nhà tài trợ, đối tác vận hành giải đấu — trong phạm vi cần thiết để tổ chức sự kiện bạn đăng ký tham gia (ví dụ: danh sách check-in, kết quả thi đấu);
• Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ dữ liệu, email, thanh toán) hoạt động thay mặt chúng tôi và cam kết bảo mật tương đương;
• Khi pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản, an toàn của Fairplay Sports, khách hàng hoặc cộng đồng.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng của website có thể hoạt động không như mong đợi nếu cookie bị tắt.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền dữ liệu, giới hạn nhân sự được phép truy cập) để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ;
• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác;
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ;
• Rút lại sự đồng ý nhận bản tin, thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào;
• Khiếu nại nếu cho rằng thông tin của bạn bị xử lý không đúng quy định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở mục 9 bên dưới.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động của Fairplay Sports hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật lần cuối; chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ.

9. Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

• Fairplay Sports
• Email: [email protected]
• Hotline: 0777998383
• Địa chỉ: Hà Nội — Tầng 9, Tòa nhà Sông Đà 9, 2 Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội.